Política de Privacidad

1. Introducción

En FinConsult AR, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cuándo y por qué recopilamos información personal, cómo la utilizamos, las condiciones bajo las cuales podemos divulgarla a terceros y cómo la mantenemos segura.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política. No utilizaremos ni compartiremos su información con nadie, excepto como se describe en esta política de privacidad.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente cuando:

• Se registra en nuestros servicios de consultoría
• Solicita información sobre nuestros servicios
• Participa en encuestas o evaluaciones
• Se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o formularios web
• Participa en eventos, seminarios o webinars

2.2 Información Financiera

Como parte de nuestros servicios de consultoría financiera, podemos recopilar:

• Información sobre sus ingresos y gastos
• Detalles de activos y pasivos
• Historial crediticio y financiero
• Objetivos financieros y tolerancia al riesgo
• Información sobre inversiones actuales

2.3 Información Técnica

Automáticamente recopilamos cierta información cuando visita nuestro sitio web:

• Dirección IP y ubicación geográfica
• Tipo de navegador y versión
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Referrer URL (página desde la cual llegó)
• Cookies y tecnologías similares

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

1. Prestación de servicios: Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de consultoría financiera
2. Comunicación: Para responder a sus consultas y mantenerle informado sobre nuestros servicios
3. Personalización: Para personalizar su experiencia y proporcionar contenido relevante
4. Análisis financiero: Para realizar análisis y evaluaciones financieras personalizadas
5. Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias
6. Seguridad: Para proteger la integridad de nuestros sistemas y prevenir fraudes
7. Marketing: Para enviar información promocional (solo con su consentimiento)

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal basándonos en:

• Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento específico para el procesamiento
• Contrato: Cuando es necesario para ejecutar un contrato de servicios
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

5.1 Proveedores de servicios

Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, siempre que acuerden mantener esta información confidencial.

5.2 Cumplimiento legal

Podemos divulgar información cuando creemos de buena fe que es necesario para:

• Cumplir con una obligación legal
• Proteger y defender nuestros derechos o propiedad
• Prevenir o investigar posibles irregularidades
• Proteger la seguridad personal de usuarios o el público

5.3 Transacciones comerciales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede transferirse como parte de esa transacción.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso estrictos
• Monitoreo continuo de sistemas
• Auditorías regulares de seguridad
• Capacitación del personal en privacidad y seguridad
• Políticas de retención de datos

7. Sus Derechos

Según las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene los siguientes derechos:

7.1 Derecho de acceso

Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.

7.2 Derecho de rectificación

Puede solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta.

7.3 Derecho de eliminación

Puede solicitar que eliminemos su información personal en ciertas circunstancias.

7.4 Derecho de portabilidad

Puede solicitar recibir su información en un formato estructurado y de uso común.

7.5 Derecho de oposición

Puede oponerse al procesamiento de su información para fines de marketing directo.

7.6 Derecho de limitación

Puede solicitar que limitemos el procesamiento de su información en ciertas circunstancias.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

8.1 Tipos de cookies

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
• Cookies funcionales: Para recordar sus preferencias y personalizar su experiencia
• Cookies de marketing: Para mostrar anuncios relevantes (solo con consentimiento)

8.2 Control de cookies

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada:

• Información de contacto: Mientras mantenga una relación comercial con nosotros
• Información financiera: Según los requisitos regulatorios aplicables (generalmente 5-7 años)
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
• Información técnica: Generalmente 2 años desde la última actividad

10. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en países fuera de Argentina. En tales casos:

• Nos aseguramos de que existan garantías adecuadas
• Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas
• Verificamos que el país receptor tenga un nivel adecuado de protección
• Obtenemos su consentimiento cuando sea necesario

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios importantes:

• Publicando la nueva política en nuestro sitio web
• Enviando un aviso por correo electrónico
• Actualizando la fecha de "última actualización"

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.